Possibilités d'encaissement
1. Offres de vacances brèves de 3 jours
Les offres de vacances brèves comprennent 2 nuits à l’hôtel pour 2 personnes en chambre double, petit-déjeuner inclus et un bon-cadeau (montant variable selon l’offre). Les prolongations individuelles sont réservées par Connex et sont à payer directement à l’hôtel. En cas de réservation d’un pack vacances brèves, des coupons voyage s’élevant jusqu’à un montant de € 100,- / CHF 155,- peuvent être encaissés.
Vers les offres et les hôtels

2. Vacances individuelles à l’hôtel avec choix de la durée du séjour
En cas de réservation de vacances à l’hôtel avec choix de la durée du séjour, vous pouvez encaisser des coupons voyage s’élevant jusqu’à 20 % du montant du voyage total. Plus de 80 hôtels pour tous les goûts sont à votre disposition dans 9 pays en Europe.
Vers les offres et les hôtels

La réservation avec réduction est possible uniquement par le service clients et la centrale de réservation de Connex. Elle ne peut pas être effectuée directement à l’hôtel.
Réservation Offres de vacances brèves de 3 jours et vacances individuelles à l'hôtel

1. Indiquez votre souhait de réservation à notre centrale de réservation par e-mail ou via le formulaire de demande :
Hotlines Connex:
A et CH: +43/(0)7242/2025-515
D: 01805/890100 (€ 0,14/Min.)
E-mail : office@connex-kurzurlaub.com

Formulaire de réservation offres de vacances brèves de 3 jours

Formulaire de demande Vacances individuelles à l’hôtel

2. Veuillez nous indiquer :

  • le code à chiffres et lettres figurant sur votre coupon voyage
  • quelle entreprise vous a remis le coupon voyage
  • de quelle manière vous souhaitez encaisser votre coupon voyage (pour une offre de vacances brèves de 3 jours ou des vacances à l’hôtel avec choix de la durée du séjour)
  • l’hôtel que vous avez choisi
  • votre date de voyage
  • l’adresse à laquelle nous pouvons envoyer la confirmation de réservation et le numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre pendant la journée en cas de questions


3. Déroulement de la réservation d’une offre de vacances brèves de 3 jours :

Attention : Vous pouvez ici effectuer une demande ou une réservation au plus tôt 6 semaines avant le départ. Si des chambres sont disponibles à la date souhaitée, nous effectuons la réservation pour vous. Si la date souhaitée n’est plus disponible, l’hôtel nous fait part de diverses alternatives que nous vous proposons par téléphone. Vous recevez ensuite une facture relative au séjour réservé, déduction faire de votre coupon voyage. Après réception de paiement sur notre compte, vous recevez la confirmation de réservation, sur laquelle figure votre bon-cadeau. Veuillez remettre cette confirmation à la réception lors de votre arrivée à l’hôtel.

4. Déroulement de la réservation de vacances individuelles à l’hôtel avec choix de la durée du séjour :

Nous vérifions pour vous la disponibilité des chambres et le prix correspondant à votre durée de séjour souhaitée. Nous vous transmettons le tarif correspondant à la formule souhaitée (chambre avec petit-déjeuner/demi-pension/pension complète/all inclusive) et vous décidez si nous pouvons fixer la date pour vous, au tarif proposé. Vous recevez ensuite une facture pour le séjour réservé déduction faite de votre coupon voyage.  Après réception de paiement sur notre compte, vous recevrez la confirmation de commande. Si 20 % du prix du voyage total représentent un montant inférieur au montant de votre coupon voyage, vous recevez un nouveau coupon voyage s’élevant au montant de la différence, que vous pouvez utiliser pour une réservation ultérieure.

5. Frais de réservation

Nous vous facturons 7 € pour le traitement de votre réservation.

Une arrivée à l’hôtel réservé n’est possible qu’après paiement total de la facture envoyée.